【レビューを買わない方がいいですよ。】
口コミやレビューは買わない方がいいですよ。
なんでか?
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ま、お判りだと思いますが、
バレたらオワリ
だからです。
二度と信用されないお店になりますし、
あそこのネットの口コミは、買ったレビューらしいで
と言われたら非常に厳しいんじゃないかなと。
エキテンとかアマゾンとか楽天とかレビューや評価いれるところありますが、そういうところに
レビュー書いてくれたら割引します
とかで書いてもらわない方がいいですねー。
ライバル店が覆面調査で来た時に知られて
あそこのネットの評価は高いですが、
どうもレビュー記入で割引されるようです。
じゃー、高い評価になるのも当たり前ですよねー?
本当の評価は、星1つです。
みたいなレビューをネットで書かれると、割とダメージ。
あなたのお店やサービスを継続して使ってくれてるお客さんというのは、
お店や商品に満足してる人
なので、割引とかしなくても書いてくれる人は、書いてくれますよ。
早く増やしたい、という気持ちはあるでしょうけど、
レビューや評価はなるべく操作しない
方がよろしいかと。
「うちのこと宣伝してください」だと営業活動のサポートしてもらうわけなので、割引とかプレゼントしてもいいと思いますが。
新規のお客さんが参考にする情報に操作してると、アンチにやられる場合もあるので、気を付けた方が良いと思います。
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ふじい@ネット集客実践クラブのFBの評価は「どなたか書いてください」とお願いしただけです。
お客さんとの関係が上手く行ってると自然に増えるもんですよ(うちの評価、去年から増えてないけど(笑))>