【セグメンテーションの話は難しい】

ネット集客実践クラブ(大阪)

【セグメンテーションの話は難しい】

 
セグメンテーション(何に特化するか?)のお話は難しいなと思います。
人数少ない会社やお店の場合は、あれもこれもやると、全部中途半端になるので
絞るのは絶対必要
ですが、どこを選べばよいのか?というのを決めるのは難しいと思います。
(うちも模索中です。

なので、見つける方法としては、
・ファン起点
 (今、売れてるものが現在のセグメント化された
  最適商品であるとして、そこから考える)
もしくは、
・商品起点(今後、どういう売り方ができるか考えてみる)
という2つの方向から考えるというのも一手です。
我々がやってるのは商売なんで、粗利がないと生き延びていけませんし、粗利が発生するのは売れた時だけなので、なるべく早く売りに繋がらないといけません。
そうなると、
・売れてる物をより多く売るには?(ファン起点)
・売れる可能性のあるパターンで一番早く売れやすそうなのは、どれか?(マインドマップ)
で考えた方が早いかなーと。
ファン起点を伸ばしづらい場合は、マインドマップで売れる道筋洗い出して、そのどれかに注力する、というのがいいんじゃないでしょうかねー?
顧客数がじり貧になると、新規顧客獲得に目が行きがちですが、既存客にリピートしてもらう方が断然楽なので、
・ファン向けに他の人が買った商品を提案してみる
・休眠客の掘り起こし
というような施策も大事かなーと。
まぁ、セグメント化を図るにしても、新規・既存というのは絶対存在するので、どっちにしろ両面作戦にはならざるを得ないと思います。
#ネット集客
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文責:きんきうぇぶ 藤井
当投稿はきんきうぇぶ全体の考えではなく、藤井個人の意見です。
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