【ハガキDMで集客できるところは、他の家族の情報も貰うといいかも】

ネット集客実践クラブ(大阪)

【ハガキDMで集客できるところは、他の家族の情報も貰うといいかも】

 
毎年のハガキDMで集客できているところは、他の家族の情報も貰うといいかも?ですね。
ハガキを出すタイミングが増える = 来店確率が上がる
です。
奥さんの誕生日祝いで来店してもらったんなら、旦那さん、お子さん、親などの情報貰うようにすればどうでしょうかねー?
「どうやって?」ってですが、それは、
ご来店アンケート
でいいんじゃないでしょうか?オーソドックスに。
アンケート記入で、
・その場で割引
・1品 or 1ドリンク無料
・ちょっとしたプレゼント進呈
とかですねー。
「あれ?ネット集客実践クラブさん、普段から割引すんなって言ってませんでした?」
ですが(笑)、これは
販促費
です。
広告費をこっちに回すって考えですねー。
価値を下げて売るための値引きは反対ですけど、
集客の情報集めに使う値引き
は別物です。
ハガキDMだすための情報提供料ですんで、単純な値引きとはまた違います。
ハガキDM出すことによって、将来の売上が増えるんですから投資でもありますよね。
1枚のハガキDMで家族4人来店するなら、客単価は・・・を計算してみてください。
メディアに広告掲載とかでお金使うよりは、こんな感じで
・お客さんにまた来てもらう
・お客さんに新しいお客さんを連れて来てもらう
ためにお金使いましょう。
コロナで人の動きが鈍いときには、新規を獲得するのは、余分にお金が必要です。
今、使ってくださってて自店の良さを知ってる方に宣伝のお手伝いしてもらうのが一番だと思いますよ。
集客コスト、どこに配分するか?も大事な戦略なんで、じっくり考えてみてくださいね。
===
ふじい@すばるホールパソコン教室で今、紙のアンケートデータを電子データ化してるのは、再来室してもらうためです。
新規も十分獲得できるんですけど、まずはお金掛からないところから・・・ですね(笑)
自店の良さを知ってくださってる方には、思い出してもらうだけで十分なのです。
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