「カスタマージャーニー」は、集客経路を開拓、強化する際に役立つ考え方です。
簡単に言うと、カスタマージャーニーとは
お客さん(カスタマー)
が、
どういう経路をたどって(ジャーニー)
自店の
成果や売上まで辿り着いたか?
を考えることです。
「カスタマージャーニー」は、集客経路を開拓、強化する際に役立つ考え方です。
簡単に言うと、カスタマージャーニーとは
お客さん(カスタマー)
が、
どういう経路をたどって(ジャーニー)
自店の
成果や売上まで辿り着いたか?
を考えることです。
Copyright © ネット集客実践クラブ(大阪) All rights reserved.