南花台田辺整骨院・整体院さんは、なぜ口コミや評判が良く、そして次々と投稿される理由
えーと、コロナ始まって2021年から、集客のサポートをさせて頂いてる
ですが、グーグルMAPの口コミの増加スピードがめちゃ早いです。
最近、びっくりしたので、その理由を考えて記事にしてみます。
スピードアップしてるのに気が付いたのは、SEOの施策中
月額3.3万円(税込)で
- グーグル広告の運用代行
- Yahoo広告の運用代行
をやらせて頂いてます。
(広告費は、別で)
ただ、順調に集客できてて運用代行だけだと、3万円頂くのは、さすがにアレだなぁ・・・と思って、
SEO
(Googleの検索結果からの集客)
も、頂いたお金の範囲で勝手にやらせて頂いてます。
広告出さないキーワードでの上位表示対策ですね。
一番出さないキーワードは、「院名」
広告出さないキーワードは、
南花台田辺整骨院・整体院
です。
「え?そんなの当たり前じゃない?」
って思うかもしれませんが、この世界って熾烈で
同一市内の整体院さんが広告出してきてる
んですねー。
横取りしに来てる?!
本当の意図はどうか判りませんが、他院が広告を出してきてるというのは、
「南花台田辺整骨院・整体院」って検索する人は、河内長野の整体院、整骨院を探してる人だから横取りしてやろう
ということです。
普通はしませんけど、別に禁止されてるわけじゃないので、やる人は仕掛けてきます。
対抗して出稿してましたが、お金の無駄なので取り下げ
最初は対抗して出稿してましたが、南花台田辺整骨院・整体院さんと他の院では集客目的が違うので、
「南花台田辺整骨院・整体院」って検索する人に対して他院が広告出してても無視しましょう
ということになりました。
あと、他院も成約しないだろうから、無駄に感じて徐々に減るはず・・・という見立てですね。
(出稿されてる方は、多分無駄なんで、除外キーワードに設定した方がCPA下がりますよ~)
新患の方は、申し込むかどうかクチコミで検討されてる様子
で、話を戻しますと、
「南花台田辺整骨院・整体院」
って検索する人は、何を探してるか?というと、南花台田辺整骨院・整体院さんをどこかで知って、
- どんな院か確認しに来てる
- クチコミや評判を探している
- 再度予約するために、電話やLINE、予約フォームを探しに来てる
という感じです。
1と3は、別に何もすることないですが、
2.クチコミや評判を探している
は、なるべく見つけやすくしておいた方がいいかなーと思います。
グーグルで検索するとグーグルマップのレビューが表示されますが、
それだけじゃなくて、クチコミ検索したときに、もっと色々表示されるようにしたい
ということです。
スマホの画面を「点」じゃなくて「面」で抑えたい、ということですね。
ということで、クチコミをあちこちで掲載
ということで、外反母趾の患者さんの対応でめちゃくちゃお忙しい田邊先生に変わって、ネット集客実践クラブのわたくしが
グーグルMAPのクチコミを色んなブログで紹介
しております。
そうすることで、
南花台田辺整骨院・整体院さんのクチコミ
を探してる人が、クチコミに接触しやすい状況を作ってるってことですね。
クチコミに接触しやすい、ということは、
最後の検討段階にいるお客さんの背中を、どこかのクチコミで押せる
ってことです。
南花台田辺整骨院・整体院さんのクチコミが増えるスピードが速すぎる
で、なんでこんなブログ書いてるか?というと、
最近、南花台田辺整骨院・整体院さんのクチコミが増えるスピードが速すぎる
からです。
一応、毎日、新規のクチコミが入ってないか確認してますが、今年(2024年)に入って
1ヵ月に3件か4件
くらい入ってます。
昨日(1/17)も
足の爪が痛くなくなりました。
左足で片足立ちがができるようにでなりました。
諦めていたことができるようになり感謝しかありません。https://maps.app.goo.gl/Etrnf26pCJhDfkYG7
って感じで入ってました。
南花台田辺整骨院・整体院さんは、口コミは評判が良く、そして次々と投稿されるのか?
長々と書いてきましたが、
どうして南花台田辺整骨院・整体院さんは、良いクチコミが次々投稿されるのか?
ですが、良いクチコミが投稿されるのは、
実際に改善するから
です。
これは単純。
あと、「治らない」と思ってたのが「治る」ので、
嬉しくてしょうがない、これは誰かに伝えねば
という気持ちが強いってことです。
(で、その気持ちが強いときにお願いしてます、これはカスタマージャーニーの活用ですね)
そして、次々と投稿される理由は、
「ちゃんと声掛けしてるから」
「投稿しやすいように用意してるから」
ですね。
レビューは年単位で貯めるもの
「え?それだけ?」って思うかもしれませんが、逆にこれだけで
月3件も4件もレビューが入る
ってことです。
レビューは年単位で集めるものなので、
毎日のコツコツの積み重ね
ですね。
田邊さんとのお付き合いは、2017年からですが、7年間コツコツと貯めて来られたってことです。
あと、
クチコミがクチコミを呼び込む
ってのもありますので、貯まると早く増えるってことですね。
レビューは買わない方がいい
「投稿して頂いたら割引」とか「プレゼント」とかはやってません。
自分が「レビューを買うようなことはしないで下さい」と、お願いしてます。
実際、南花台田辺整骨院・整体院さんでは各種症状が改善するんで、クチコミ投稿促すためにプレゼントなどしてもいいんですけど、アンチが出ると
「あそこのクチコミはプレゼントで釣ってる」
って書かれるんで、そういうリスクは避けたいな・・・ですね。
これに納得してくれる人って少ないです。
が、田邊さんはレビュー増やしたいのを辛抱して対応してくれてました。
それが逆に今の良い状況生んでるんですねー。
目先の利益に囚われる人だと、こうは行きません。
目先の利益に囚われず、善いことをコツコツやりましょう
「念ずれば花開く」と言われます。
それよりもっと花開かせるには、
毎日、あきらめずに、コツコツ実践
ですね。
そうすれば、知らないうちに
なんか儲かる
という状況が出来上がります。
1日、2日じゃ変わりませんが、年単位でみれば大きく変わってます。
あなたもぜひ
- 目標を作り、
- 自動で儲けるために必要なことを洗い出し
- やることを決め、
- コツコツと実践
- うまく行かないところはあきらめずに改善
を頑張ってください。
ネット集客実践クラブの今年(2024年)は、南花台田辺整骨院・整体院さんを見習ってコツコツ目標に向かって進みたいと思います。
(ふじい@まだ目標決めきれてないですけども・・・)