ネット集客実践クラブ(大阪)

ネット集客まとめ。ネット集客に成功して独立開業、コロナ禍の不況を乗り越えよう。

ネット集客の流れと対応ツール

いろいろやり方あるでしょうけど、ざっとまとめてみました。

基本、

新規はホームページ、リピーターはSNS

ですね。

アナログ、ネット関係なしの集客の流れ

ネット、アナログに関係なく、集客の流れというのは、こんな感じです。

未認知客
 ↓
 ↓ 知らない人に知ってもらう
 ↓
潜在顧客
 ↓
 ↓ 知ってもらった人に思い出してもらう
 ↓
見込客
 ↓
 ↓ 思い出して候補の中から選んでもらう
 ↓
今すぐ客
 ↓
 ↓ 選んでもらって買ってもらう
 ↓
お客
 ↓
 ↓ また買ってもらう
 ↓
リピーター
 ↓
 ↓ 自発的に購入してもらい、紹介してもらい、新しいお客を連れてきてもらう
 ↓
ファン

それぞれどういうツールを駆使するか?

それぞれの段階でどのツールを使うのが効率的か?です。

お金を使う段階に近いほど、広告を使う

が売上を早く作るコツです。

広告で多少儲けつつ、

お客を増やして、なる早でファン化

というのがスピーディーな事業展開です。

未認知客
 ↓
 ↓ 知らない人に知ってもらう
 ↓ ↑
 ↓ ファンからの紹介、ホームページ、ブログ、看板、チラシ
 ↓
潜在顧客
 ↓
 ↓ 知ってもらった人に思い出してもらう
 ↓ ↑
 ↓ 広告、ホームページ、ブログでSNSにフォローしてもらう
 ↓
見込客
 ↓
 ↓ 思い出して候補の中から選んでもらう
 ↓ ↑
 ↓ 広告、ホームページ、ブログ、SNS
 ↓
今すぐ客
 ↓
 ↓ 選んでもらって買ってもらう
 ↓ ↑
 ↓ 広告、ホームページ、ブログ、SNS
 ↓
お客
 ↓
 ↓ また買ってもらう
 ↓ ↑
 ↓ SNS、電話、LINE、DMハガキ
 ↓
リピーター
 ↓
 ↓ 自発的に購入してもらい、紹介してもらい、新しいお客を連れてきてもらう
 ↓ ↑
 ↓ SNS、お客さんのブログ、ホームページ
 ↓
ファン

それぞれの段階でどうやったらいいか?は、各自で工夫してみてくださいね。

仲良い事業種・社長同士でヒント貰いあいしてもいいと思います。

===
ふじい@どこにどのツールを使うか?は、使うこっちの好き嫌いもあるんで、何がよいか?は判らないです。

ま、参考までに。

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