ネット集客まとめ。ネット集客に成功して独立開業、コロナ禍の不況を乗り越えよう。
いろいろやり方あるでしょうけど、ざっとまとめてみました。
基本、
新規はホームページ、リピーターはSNS
ですね。
アナログ、ネット関係なしの集客の流れ
ネット、アナログに関係なく、集客の流れというのは、こんな感じです。
未認知客
↓
↓ 知らない人に知ってもらう
↓
潜在顧客
↓
↓ 知ってもらった人に思い出してもらう
↓
見込客
↓
↓ 思い出して候補の中から選んでもらう
↓
今すぐ客
↓
↓ 選んでもらって買ってもらう
↓
お客
↓
↓ また買ってもらう
↓
リピーター
↓
↓ 自発的に購入してもらい、紹介してもらい、新しいお客を連れてきてもらう
↓
ファン
それぞれどういうツールを駆使するか?
それぞれの段階でどのツールを使うのが効率的か?です。
お金を使う段階に近いほど、広告を使う
が売上を早く作るコツです。
広告で多少儲けつつ、
お客を増やして、なる早でファン化
というのがスピーディーな事業展開です。
未認知客
↓
↓ 知らない人に知ってもらう
↓ ↑
↓ ファンからの紹介、ホームページ、ブログ、看板、チラシ
↓
潜在顧客
↓
↓ 知ってもらった人に思い出してもらう
↓ ↑
↓ 広告、ホームページ、ブログでSNSにフォローしてもらう
↓
見込客
↓
↓ 思い出して候補の中から選んでもらう
↓ ↑
↓ 広告、ホームページ、ブログ、SNS
↓
今すぐ客
↓
↓ 選んでもらって買ってもらう
↓ ↑
↓ 広告、ホームページ、ブログ、SNS
↓
お客
↓
↓ また買ってもらう
↓ ↑
↓ SNS、電話、LINE、DMハガキ
↓
リピーター
↓
↓ 自発的に購入してもらい、紹介してもらい、新しいお客を連れてきてもらう
↓ ↑
↓ SNS、お客さんのブログ、ホームページ
↓
ファン
それぞれの段階でどうやったらいいか?は、各自で工夫してみてくださいね。
仲良い事業種・社長同士でヒント貰いあいしてもいいと思います。
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ふじい@どこにどのツールを使うか?は、使うこっちの好き嫌いもあるんで、何がよいか?は判らないです。
ま、参考までに。