カテゴリー:顧客維持戦略
最近(2023/03/05)、フェイスブックで「おすすめ」が勝手に表示されるようになりました。自分は、フェイスブックでは、基本、 見たい人の投稿しか見たくないです。(Twitterだと不快に思わ…
回転ずしチェーン店が値上げで苦戦しているというニュース脱「1皿100円」で沈むスシロー、くら寿司 値上げが受け入れられない根本原因https://news.yahoo.co.jp/articles/f18e67e8…
商品が良くてもクチコミされづらいですが、良い接客体験をするとされやすい、というお話。レビューの投稿は「いい接客」から生まれる。接客を増やせばレビューが増えるレンティオでは「接客をした人がレビューを投稿…
ランチェスターの経営商材、まだ1つも売れてないのに、お礼ハガキのネタの洗い出しをやりました(笑)色々な経験上、お礼ハガキがやっぱり、一番の顧客維持戦略なのでは?と思います。定期的にハガ…
ネットやってない方に、現状報告のため、ハガキを書きました。手書きでやると、小一時間掛かりますね。うちもギフト販売やってるときは出してましたが、お礼ハガキを出してるところは、やっぱり凄いすな。お…