ネット集客実践クラブ(大阪)

解決】マイクロソフトのWordで「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」と出る

マイクロソフトのWordでを起動しようとすると、

「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」

とエラーが出る不具合がありましたが解決できました。

自分の場合の「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」の原因

「作業ファイルを作成できません。環境変数TEMPの設定を確認してください」の原因は、とあるレジストリの値が、書き換わっていたためです。

原因となったレジストリキー

原因となったレジストリキーは、

HKEY_CURRENT_USER> software> Microsoft> Windows > CurrentVersion> Explorer> User Shell Folder

Cache

の値が、他ユーザーのプロフィールになってました。

本来は、

%Userprofile%\Appdata\Local\Microsoft\Windows\Temporary internet files

のはずなのに、「%Userprofile%」の部分に他のユーザー名が入っていました。

原因となった操作

なぜそうなったのか?ですが、おそらくパソコンに「家族ユーザー」をマイクロソフトアカウントで追加したり、解除したりしているうちにWindowsが何か間違ったんでしょうかねぇ・・・。

他ユーザーのディレクトリを見に行くんだから、アクセスできずにエラーってなってたんでしょうね。

とりあえず、うっとうしかったので解決してよかったです。

(ふじい)

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