「定期コース」という名称を変えたら成約率が上がった、というお話。
ECの話なので興味持てないかもしれませんが、面白い話でした。
【2022年の単品通販(D2C)トレンド】消費者の不信感が高まる中、どのように定期コース(サブスク)に誘導すべき?
要は、
「定期コース」という名称を「〇〇コース」に変えたら成約率上がった
ということです。
なぜ成約率が上がったか?の理由は、「定期コース」に悪いイメージがついてたから、ということです。
名称変えて注文数をアップできないか考えてみましょう
まぁ、それは置いといて、
名称変更で、注文数アップの可能性がある
というのがポイントですかねー。
できる経営者は、
「へー、名称変更で注文数アップかー・・・」
で終わらせず(笑)、
自分のお店で、何かできないか?
を考えてみて下さいね。
具体例は敢えて挙げません(笑)
(ふじい@改善、改善が経営安定の肝でございます。)