集客経路を上手く作っても、維持も大変。集客がうまくいかないのは経路の途切れがあるから。
今まで上手く行っていたのに、なぜか客足が途絶え始めてる・・・。
まぁ商売やってたら、そんなことはしょっちゅうですよね。
その理由は、
集客経路を作り上げても、維持も大変だから
です。
ライバルも常に成長しているから
ご自身がセミナーや、ネット集客実践クラブのワークショップなどで学んでおられるように、
ライバルもまた創意工夫
をしています。
なので、例えば、架空の「お客様選ばれポイント」をこの前まで、
自店は105点持ってて、ライバル店は90点
だったけれど、相手も成長して、
自店は108点で、ライバル店は120点
になってた場合、お客さんはライバル店に行ってしまいます。
そういうイメージですね。
調子が良いときほど、見直しが必要
なんでこんな話を急にし始めたか？というと、某外反母趾の専門整体院さんの集客力が落ちてきたからです。
広告も出し、SEOもうまくいき集客経路は上手く築けたはずです。
なのに、月30件、40件の新患が20件程度まで落ちてきました。
まー、一番の要因は、
ライバル店が成長してきた
ということですかねー・・・。
広告の予算も増やしてるみたいだし、また別の院が同じように実績をアピールし始めました。
ライバル院がでると、そちらに流れてしまうのはどうしても防げないですねー・・・。
集客経路のメンテナンスへの気配りも必要です。
少しでも流れないように色々とまた
集客経路のメンテナンス
が必要です。
今の良い状態がずーっと続くことはありえないので、予算があるうちに、気を抜かずに
新しい集客経路の構築
と
既存の集客経路の維持、メンテナンス
を日々やっていかないと・・・ですね。
ライバル店に追いつかれる前に、さらに引き離していくつもりが無いと、
抜かされる日が来る
と思います。
（ふじい@自分がなんか忙しそうな理由お分かりいただけましたでしょうか？
広告出してるからって安心でもありません。
儲かるところには、かならずライバルが参入してきます。
油断無きようお願いしますね。）
