「お店の言うことは聞かない、友達の言うことなら聞く」、口コミをもらう方法を仕組化しよう
ネット集客実践クラブでは、ネット集客実践クラブのフェイスブックページへの「いいね！」を広告で集めています。
毎月2,500円くらいですかね？
（予算少な！（笑））
最初は、
富田林周辺で25歳以上の男女
みたいな感じで出してましたが、最近は、
ネット集客実践クラブに「いいね！」してる人と、その友達
という感じで出してます。
理由は、ネット集客実践クラブのことを全く知らない人にアピールするよりも
友達の〇〇も「いいね！」してるページ
という状態から入った方がいいかな？と思ったからです。
友達の一言が強い理由、セミナーでよく聞く服屋の店員の嘆きの話
この思いつきのヒントは、あちこちのセミナーでよく聞く
「服屋の店員さんの嘆き（？）」
のお話です。
クチコミの大事さを認識するお話で
服屋の店員さんが散々、いろんな角度からお客さんに提案してても中々買わないのに、横からスっと入ってきた友達の「あ、それ、似合うんじゃない？」の一言で即決された
という内容です。
「お店の言うことは聞かない、友達の言うことなら聞く」の典型例ですね。
集客では「あ、それ、似合うんじゃない？」の口コミをもらう方法を仕組化する
こんな感じで
お店の言うことは聞かない、友達の言うことなら聞く
ということなので、なるべく自分がしゃべるより、
友達がしゃべってくれるようにする
のが重要です。
さらに、
クチコミを待つ
のではなく、
お客さんが口コミしたくなるタイミングを見計らって提案する
という仕組みが必要です。
（竹田ランチェスターの顧客戦略の考え方の一つ）
このタイミングを見つけて上手に提案し、口コミをもらう方法が出来上がると、
お客が勝手に宣伝して、友達連れて来てくれる好循環
が生まれます。
お客さんを自然に口コミに誘導することができれば、集客で困ることはないですよ。
ちなみに、お友達紹介キャンペーンがあんまり上手く行かないのは、こちらの押し付けだからです。
お客さんの動きや気持ちを考えて、
クチコミしてくれるタイミング
見つけてくださいね！
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ふじい＠タイミング見つけるには、有名人に快くサインもらう場合の話が参考になりますかねー？
相手がペン持ってるときにサイン頼めば、成功しやすいですよね？
そういう感じです。
