ネット集客実践クラブ(大阪)

飛ぶように売れた商品も、いつかは飽きられる。そこを中心に事業を組み立てると長続きは難しい

飛ぶように売れた商品も、いつかは飽きられる。そこを中心に事業を組み立てると長続きは難しい

商品の作り手さんは、商品づくりのことを一生懸命考えるので、どうしても商品のことをアピールしがちです。

ただ、残念なことにお客さんは、そこまであなたの商品のことを考えてはくれません。

なので、そこがズレ始めると、

売上不振

になっていきます。

この話をすると、たいてい

  • 「いやいや、うちは大丈夫、質もいいし、変化つけていくから」
  • 「SNSやLINEでちゃんとお客さんと繋がって接触するから大丈夫」
  • 「他に同じ物を作ってるところないから、大丈夫」

という感じで言われます。

まぁ、今、タピオカミルクティーに、いろんな変化つけても売れないと思います。

言いたいことはそういうことなんすね。

珍しい商品、新規商品は1度で満足されがち。何を狙うべきか?

珍しい商品、話題の商品は

1度は買うけど、体験したら満足

してしまいます。

買う気がない人に、変化つけた商品を、SNSやLINEで推したとしても売れません。

なので、継続して商売、売り上げを維持するには、

お客さんが商品、サービスを買う目的

をしっかり把握して、そこを狙う必要があります。

〇〇するときには、〇〇の品

ですね。
竹田ランチェスターでいうところの商品戦略

たとえば、

などなど。

お客さんが、わざわざお金を出す理由ってなに?

お客さんは、そもそも商品が欲しいんじゃなくて、

自分はやりたいことを実現するためにお金を払う

んで、

そこからズレた商品を作っても、売れないのは当たり前

 
なんです。

「珍しいものを買いたい」という動機はモチロンあります。

でも、そこを狙うと、商圏内で経験した人が増えるにしたがって売れづらくなります。

また、新商品を開発し続けないといけないです。

これも大変だし、当たるかわからないし、集客にかける時間がなくなります。

集客にかける時間が減ると売り上げは、もちろん減りますね。

長く商売するなら、長く発生するニーズを狙う

あなたのお店がタピオカミルクティー屋さんにならないように、しっかりと、

「長く発生する」お客さんがやりたいこと、お金を出す動機

を捉えて、

未認知からファン化までの導線を確実なもの

にしてくださいね。

(ふじい@ま、自分もお客導線の構築中なんで偉そうなことはいえませんが、やらないといけないことは、基本これです。)

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