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お店や会社を繁昌させるのに必要なこととは?独立起業前には、絶対考えてほしいこと。

今日は(2023/12/24)は、M-1。

ということで、ヤフーニュースでこんな記事が出てました。

猛反対の社内説得し「M-1協賛」、二代目社長の算段 M-1初代スポンサーがオートバックスだった訳
https://news.yahoo.co.jp/articles/8cdea7092de2e6c8cd488a5d5a1da363f591f000

その中で、こんなことが書かれてました。

僕らはお客様のそういう感動とか、新しい発見とか、そういうものを売っているんであって、タイヤはその道具に過ぎません。

そこはお笑いと一緒なんです。

何かを通してお客様を喜ばせている。

道具と値段が違うだけ。

これ、ホント商売の本質ですね。

我々は、

お客さんが喜ぶため

に、商品やサービスを用意して商売してるわけです。

あなたのお店に、お客さんが来る、来ないの違いは?

リピート率は100%にならないので、必ずお客は減ります。

その度に「新しいサービス」作ったり、「珍しい品が入った宣伝」したりしてるでしょうけど、それって値引き合戦と一緒です。

絶えず続けないとだめなので、小規模事業者にとってはあまり良くない施策ですね。

「新品でリピート」させると、「品が無いと来ない」ってことなので。

そうじゃなくて、来店してもらうっていうのは、

お客さんにとって、使い勝手が良くて、楽しくて、また行きたくなる

を目指すべきです。

美味しい店でも、居心地が悪ければ足は遠のきます。

行きづらい場所にある店も、次第にいかなくなります。

それらを乗り越える

楽しさ、店の良さ

を作っていかないとーですね。

単品のメニューで勝負するんじゃなくて、全体で勝負する

単品のメニューが良くても、店の雰囲気が悪ければ来ないです。

逆に店の雰囲気が良ければ、単品のメニューは平凡でも、「楽しければ」「行きやすければ」お客さんは来ます。

「商品開発ばっかりやってるお店」

と、

「お客さんが来やすいように、好かれるように全体を改善してるお店」

では、

「お客さんに最適化を目指しているお店」

の方が来店多いでしょうね。

このようにどこを目指すか?を決めるのが経営戦略

こんな感じで、どこを目指すか?を決めるのが経営戦略です。

会計の数字をあちこちいじる、分析するのが経営戦略じゃないです。

数字のことは、数字の専門家に任せておけば良いです。

あなたのお店は、どんな人が使うお店として地域No1ですか?

地域No1を目指せ!」って良く言われますが、目標の設定がおかしいと意味がありません。

あなたのお店は、

  1. どこの地域の
  2. どんな人が、
  3. んなことで
  4. 使うお店

として

地域No1

ですか?

「お客さんが来る」のは、

多数のライバルを押しのけて、あなたの店が1番だから

です。

なので、どこかのジャンルでNo1にならないとお客は来ません。

だから、この答えがハッキリしてない経営者さんは、バタバタ忙しいだけで儲からないんじゃないでしょうかねー?

逆にしっかりと目標設定が出来てる店長・オーナーさんは、儲かってると思います。

まもなく2024年、まだ目標がはっきり定まってない方は、年末年始で立ち止まって考えてみて下さいね。

2024年、ネット集客実践クラブは毎月1回の事業改善の進捗会議します

ネット集客実践クラブでは、月1で各自の事業の進捗会議やっていきたいと思います。

「2024年も安定して、儲けの多いお店にするぞ!」

という方は、ご参加ご検討くださいませ。

多分、毎月・第2火曜日の午前中ですかね。

ふじいは、2024年は、

  • キニナルの収益化
  • ランチェスター教材の販売強化

に本腰いれて取り組んでいきたいと思ってます。

お互い切磋琢磨して2024年を飛躍の年にしましょう!

(ふじい@2つにしてるところが、またダメなところなんですけどね・・・力が分散するので。でもまー、やるしかないので、人の3倍働いてやりきりたいと思います(笑))

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