欽ちゃんの仮装大賞ってご存知ですか？

仮装大賞、審査員が2点ずつ持ってて、15点以上取れば合格です。

点数が「プっ、プっ・・・」って上がっていくのおもちゃにもなってますし、遊びのホームページもありました（笑）

欽ちゃんの仮装大賞 パネル再現ツール

あなたも合格点取ることが必要

欽ちゃんの仮装大賞と同じで、お客さんが購入するには、

あなたの商品・サービスがお客さんから合格点を取らないといけない

です。

じゃ、品質を高めたらいいの？

「じゃ、品質を高めたらいいの？」ですが、半分正解、半分不正解です。

サービスの質やレベルが高いのは、「リピートされるための要因」です。

質が良ければ「買ってよかった、また買おう」となるってことですね。

でも新規客の場合は買ったことが無いので「審査」のしようがありません。

「食べたことない品の味を審査」って言われても無理なのと同じです。

なので、「サービスの質が良い」「レベルが高い」は、

実は新規客には関係ない

ということになります。

新規客の獲得で必要なのは・・・？

新規のお客さんの獲得に必要なのは、何か？というと

「情報」

です。

あなたの商品・サービスの質が良い、ということを

「理解してもらうための情報」

ですね。

新規客の獲得が難しい理由がコレ

リピートを獲得するのは、割と簡単です。

質の良い商品、サービスを提供して、次回につなげるだけなので。

新規客の獲得は、多分、それの3倍～4倍くらいの労力が必要です。

例えば、新規客獲得には、「審査」に受かるのに15点必要とします。

リピートなら、すでに15点取ってます。

なので、多少の減点分を取り戻せばよいだけです。

なので、楽なんです。

新規は15点必要なので大変、ってことですね。

あなたの商品、サービス何がいいのか発信しましょう。

ということで、新規客が欲しい場合は、

あなたの商品、サービス

の

• 何が良いのか？
• 値段にくらべて、どう価値があるのか？
• あなたが「良い」って言ってるのを信じてもらう根拠は何か？
• 他と何が違うのか？
• あなたの商品やサービスを買えば何が良くなるのか？
• どうして今すぐ買わないといけないのか？

などなどを発信していってください。

あなたも1回や2回じゃ他店の良さを理解できないように、1回や2回じゃ、お客さんは理解しません。

同じ内容でもいいんで、何回も何回も発信する必要があります。
（なのでSNSで集客って結構大変です。その点、ブログやホームページは1回書いたら終わりなので楽）

新規客が必要なお店の方は、ぜひ

情報発信

していってください。

コツコツ継続が商売繁昌の源です。

（ふじい）