ネット集客実践クラブ(大阪)

スタバの接客ってこんなに凄かったんですか!完璧な顧客戦略

ツイッター見てたら、接客について興味深い投稿が・・・。

お客さんとの親密度によって対応変えるのって、CRMって言われますけど、

仕組み

顧客維持戦略としては構築できますが、実際運用できるかどうか?というとまた違いますよねー。

スタバさん凄いすね!

===
ふじい@今日は久々に某有名ラーメンのチェーン店行きましたが、残念・・・というケースにあったので余計に凄さ感じました。

てか、お腹空いてお店入ってて、お客もめっちゃ少ないのにラーメン持ってくる順番を間違って後回しってどういうこと?!です(笑)

ま、バイトさんだからしょうがないんでしょうけどねー・・・。

でも、多分、スタバも同じ「バイトさん」なんですけどね、この違いはなんなんでしょうかね。

その秘密を探るために、一回スタバでバイトしてみたいです(笑)

関連記事

  1. ブログ記事には意識して地名入れる方がいいですよ、個人サロンや不動…

  2. ツイートを自動でブログに取り込んでくれる仕組みを設定してみました。

    ツイートを自動でブログに取り込んでくれる仕組みを設定してみました…

  3. ヤフー広告、Yahoo広告

    ラッキー!ヤフー広告に3万円のキャンペーン広告費が振り込まれた!…

  4. いきなり全部値上げするから、失敗する。値上げの成功戦略とは?値上げのお知らせを出すとお客が減る理由。

    いきなり全部値上げするから、失敗する。値上げの成功戦略とは?値上…

  5. リピート率が80%、でも3年で潰れる。その理由は?

    リピート率が80%、でも3年で潰れる。その理由は?

  6. SEO、検索エンジン最適化、上位表示対策の話題

    少しずつ、広告以外のアクセスが増えてきた。Google広告とSE…

集客のネタ話

  1. 天下一品 こってりmaxを
    先日(2024/02/15)、2023/6/1に発売開始された天下一品のこってり…
  2. SEO、SEO対策
    2024/02/18 09:44:36 の被リンク、994件(2024/02/17)サーチコ…
  3. 商品を並べただけでは売れない。商品、サービスは欲しくなるように紹介が必要
    ということで、久々に大阪でフォトウェディングで特徴的なサービスを展開してるフォトスタジオシミズさんの…
  4. セブンイレブンの看板の効果とは?
    結構、古い話になるのですが、うちの近所にセブンイレブンさんが出来ました。元々は、ミニストップ…
  5. 戦略質問
    今まで順調にグーグル広告で集客が順調だったけれど、商圏内にライバル店ができる。フランチャイズ…
ページ上部へ戻る